การขยายคลับบลูชิปของรอยัลอาจชี้ให้เห็นถึงการควบรวมความภักดี
Celebrity Cruises ขยายระยะเวลาการรายได้ของคลับบลูชิป แต่เพราะเหตุใด?
กลุ่มรอยัลแคริบเบียนซึ่งเป็นบริษัทแม่ของบริษัท รอยัล แคริบเบียน และ Celebrity Cruises ได้มีการทบทวนแนวคิดที่จะรวมการจัดการภายใต้โปรแกรมความภักดีเดียวกัน ตามสถานการณ์ Royal Caribbean Cruises ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลคลับรอยัลที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ผ่านไปที่ Celebrity Cruises แล้วคุณจะถูกนำเข้าสู่บลูชิปคลับ
ซึ่งหมายความว่าโอกาสสูญเสียสำหรับผู้ซื้อที่เคยมีความสุขมากกับประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับจากการหลอกงเรือทั้งสองทั้ง รวมถึงคาสิโนบนบอร์ดที่มีเกมสล็อตและโต๊ะเกมรวมถึงพื้นที่ปลอดบุหรี่ การขยายโปรแกรม Blue Chip Club อาจส่งสัญญาณการตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆของกลุ่มแม่เพื่อฟังคำเรียกของลูกค้าและก้าวไปด้านหน้าด้วยการตัดสินใจที่จะรวมโปรแกรมความภักดีทั้งสองอย่างหรืออย่างน้อยก็เชื่อมต่อกันเพื่อให้ผู้บริโภคได้ได้ประโยชน์อย่างอิสระจากการหลอกลวงงเรือหนึ่งไปยังอีกครั้งหนึ่ง
Royal Caribbean ได้ประกาศแล้วว่าจะขยายและพัฒนาคาสิโนของตนเองโดยมองว่าพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์โดยรวมและเป็นแถวทางที่ดีสำหรับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เปิดใช้งานคาสิโนที่อยู่เฉยๆและโดยปกติยังคงเป็นตัวเลือกความบันเทิงที่ดีต่อไป
เวลาสำหรับเพื่อการรวมโปรแกรมความภักดีอาจมาถึงท้ายที่สุด
การอัปเดตที่สำคัญบางอย่างคือการขยายพื้นสี่เหลี่ยมฟุตเทจที่มีอยู่ แต่ว่ายังรวมทั้งการเพิ่มแจ็คพอตโปรเกรสซีฟซึ่งกลายเป็นฮิตของผู้เล่นที่ดูเหมือนจะถูกล่อลวงด้วยโอกาสที่จะหลบหนีในการล่องเรือที่พวกเขาสามารถลองใช้แจ็คพอตโปรเกรสซีฟได้ ไม่เพียงแค่นั้นถึงแม้โปรแกรมรางวัลมีความสำคัญมากเนื่องมาจากความสนใจที่เพิ่มขึ้นสำหรับในการล่องเรือของกลุ่ม และการรวมทั้งสองจะเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่หลักแหลม
แม้ว่าทั้งสองแบรนด์ก็ต้องการรักษาความเป็นอิสระและความเป็นอิสระที่เกี่ยวเนื่อง อย่างไรก็ตาม การประลองภายในของพวกเขามีลัษณะทิศทางที่จะรังควานฝ้ายข้างใดข้างหนึ่ง ด้วยเหตุว่าลูกค้าจะสามารถใช้คะแนนความภักดีของตัวเอง
ได้อย่างอิสระ ส่งเสริมความภักดีให้กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพิ่มขึ้น และผลักดันความสนใจไปที่กลุ่มการเล่นเกมคาสิโนในสถานที่ที่กำลังเติบโตขึ้น แม้ว่าจะมีการเก็งกำไรในปัจจุบัน แต่ว่าการขยายระยะเวลาการรายได้ของ Blue Chip Club อาจเป็นวิธีสำหรับในการนำคะแนนไปสู่โปรแกรมรวมเข้าไปข้างหน้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีของแบรนด์